Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de confidentialité, notamment la manière dont vos données personnelles et non personnelles sont collectées, stockées, utilisées et partagées, et elle décrit vos choix concernant ces données lorsque vous utilisez notre site www.perifit.co (le"site").

1. QUI SOMMES-NOUS ET QUELLE EST NOTRE MISSION ?

Nous sommes X6 Innovations SAS ("Perifit/Nous"), le responsable du traitement des données des utilisateurs et acheteurs du Site ("Vous/Votre").

Chez Perifit, nous souhaitons respecter et protéger Vos données personnelles. Il est prioritaire pour Nous de construire une relation de confiance avec vous en tant que futur utilisateur de notre produit, une sonde connectée de rééducation du plancher pelvien (le" Produit "). Le Produit doit être utilisé conjointement avec une application, qui collectera certaines de Vos données personnelles, comme expliqué dans la politique de confidentialité de l'application.

Cette relation de confiance implique pour nous en particulier :

  • Être totalement transparent sur la manière, le moment et la raison pour laquelle nous utilisons vos données personnelles ;
  • Vous permettre de contrôler les données personnelles que nous recueillons auprès de vous et la manière dont nous les utilisons ;
  • Vous expliquer aussi clairement que possible les raisons spécifiques pour lesquelles et comment nous pouvons collecter, utiliser et transférer ces données.

Nous utilisons Vos données personnelles conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dite" Informatique et Libertés", au Règlement européen n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et, pour les utilisateurs ou acheteurs américains, à certaines lois et réglementations fédérales et étatiques américaines (ensemble, les" Réglementations").

2. QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ET QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS VIA LE SITE ?

Les données personnelles sont des informations qui vous concernent directement ou indirectement, telles que votre nom, votre adresse postale ou votre numéro d'identification.

Lorsque vous utilisez notre site, nous recueillons les données personnelles suivantes :

  • Votre identité : Votre nom et prénom, vos coordonnées (adresses électronique et postale, numéro de téléphone)* ;
  • Les données relatives à Votre commande, y compris le numéro de transaction, les détails de Votre achat, les données relatives aux factures, et les éventuels retours de Notre Produit* ;
  • Les données relatives à Votre mode de paiement, qui sont uniquement collectées par Nos prestataires de paiement* ;
  • L'avis déposé sur Notre Site ;
  • Les données collectées par les cookies que Nous utilisons sur le Site, comme indiqué dans Notre politique en matière de cookies.

Ces données sont collectées lorsque Vous utilisez Notre Site et/ou passez une commande. Les données identifiées par un astérisque sont obligatoires. Si Vous ne souhaitez pas Nous les transmettre, Nous ne serons pas en mesure de gérer Votre commande.

Nous pouvons également recevoir d'autres informations lorsque vous participez à un groupe de discussion, un concours, une activité ou un événement, que vous postulez à un emploi, que vous demandez de l'aide, que vous interagissez avec nos comptes de médias sociaux ou que vous communiquez de toute autre manière avec notre équipe d'assistance.

3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POURQUOI ?

Perifit utilise Vos données personnelles à différentes fins et sur différentes bases juridiques. Par exemple, Perifit utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

  • La mise à disposition du Site et la gestion de Vos commandes et de la relation commerciale qui en découle, la livraison du Produit ou pour la gestion de Vos réclamations (base légale : conditions générales de vente qui Nous lient à Vous) ;
  • La gestion de Vos avis. Les données sont, en l'espèce, collectées sur la base de Notre intérêt légitime, qui consiste à pouvoir assurer la promotion de Notre Produit sur Notre Site Internet grâce à Vos avis ;
  • L'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles. Vos données sont ensuite traitées sur la base de votre consentement ;
  • Gestion de notre programme de parrainage. Si vous souhaitez participer à notre programme de parrainage, Vos données seront utilisées sur la base des termes et conditions du programme de parrainage Perifit ;
  • La sécurité du Site et son amélioration continue. Vos données sont, en l'espèce, traitées sur la base de Notre intérêt légitime, qui consiste à assurer la protection de Notre Site contre tout accès ou modification illégitime ;
  • Le respect de Nos obligations légales et réglementaires et notamment des obligations fiscales et comptables ;
  • La réalisation de publicités ciblées. Les données sont, dans ce cas, utilisées sur la base de Votre consentement.

Toutes les données personnelles que Nous collectons et utilisons sont stockées sur Nos serveurs sécurisés conformément aux pratiques de sécurité de pointe, comme l'exige le Règlement.

4. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous conservons vos données pendant les périodes suivantes :

  • Jusqu'à cinq (5) ans après une commande et dix (10) ans pour les factures ;
  • Jusqu'à trois (3) ans à compter du dernier contact depuis l'utilisation du formulaire de contact (hors réclamations) ou l'abonnement à Notre newsletter ;
  • Jusqu'à trois (3) ans à partir du moment où l'avis est mis en ligne ou jusqu'à ce que l'avis soit retiré du site.  

5. QUELS SONT VOS DROITS ET NOS OBLIGATIONS ?

5.1. NOS OBLIGATIONS

Nous nous engageons à collecter et à utiliser vos données personnelles de manière légale et équitable et dans le respect de vos droits.

En outre, Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées, telles que le cryptage de Vos données, pour empêcher que Vos données soient interceptées par d'autres utilisateurs ou acheteurs du Site, ainsi que pour empêcher la perte, le détournement, l'intrusion, la divulgation, l'altération ou la destruction de Vos données.

5.2. VOS DROITS

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Lorsque Nous utilisons Vos données personnelles avec Votre consentement, Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, mais cela n'affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de ce consentement. Vous pouvez retirer Votre consentement à tout moment en Nous contactant via support@perifit.co.

Vous pouvez également exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès. Ce droit vous permet de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet et à quelles fins nous les utilisons ;
  • Droit de rectifier ou de faire rectifier Vos données qui seraient inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l'effacement de Vos données. Ce droit Vous permet de faire supprimer Vos données par Nous, sous réserve des données que Nous devons conserver afin de respecter une obligation légale ;
  • Droit à la portabilité de Vos données. Ce droit Vous permet de recevoir Vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible, ou de demander que Nous transférions Vos données à une autre société ;
  • Droit de limiter le traitement de Vos données. Dans ce cas, Nous n'utiliserons plus Vos données mais Nous pourrons les conserver afin de satisfaire à Nos obligations légales ou de défendre Nos droits légaux ;
  • Droit d'opposition au traitement de Vos données, lorsque Nous utilisons Vos données pour Notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer au traitement de Vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans Nos courriers électroniques ;
  • Le droit de nous fournir votre testament numérique, c'est-à-dire des instructions sur la manière d'utiliser vos données après votre décès.

Pour toute demande d'information sur la manière dont Nous traitons Vos données ou pour exercer Vos droits, Vous pouvez Nous contacter par email à support@perifit.co ou à l'adresse postale suivante : X6 INNOVATIONS, 128 rue La Boétie - 75008 Paris.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

5.4. DROITS DES CONSOMMATEURS EN CALIFORNIE

En vertu de la section 1798.83 du Code civil de Californie, les résidents de Californie ont le droit d'obtenir : (a) une liste de tous les tiers auxquels Nous avons pu divulguer leurs informations personnelles au cours de l'année écoulée à des fins de marketing direct ; et (b) une description des catégories d'informations personnelles divulguées. Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer votre demande par courrier électronique à support@perifit.co.

6. LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le produit vendu sur notre site n'est pas commercialisé et ne doit pas être utilisé par des personnes âgées de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, nous supprimons ces données de nos serveurs.

7. PARTAGE ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données sont partagées en interne avec notre service marketing et commercial afin d'assurer la gestion de vos commandes ainsi que la publicité de notre produit.

Nous pouvons également partager les données personnelles que Nous détenons avec Nos fournisseurs et prestataires de services tiers, afin de gérer Notre Site et les commandes, livrer Vos commandes, lutter contre la fraude, ou réaliser Nos opérations de prospection.

Nous partageons vos données avec :

  • Shopify, qui est la solution de commerce électronique utilisée pour Notre Site et l'hébergement de Vos données, dont les serveurs sont situés en Irlande et au Canada, ce qui, selon la Commission européenne, présente un niveau de protection équivalent au Règlement ;
  • JUDGEME, qui est le fournisseur d'examens en ligne du site.
  • Nos fournisseurs de services de paiement, tels que Stripe, Paypal et Checkout, AmazonPay, Coinbase et Splitit.
  • ReferralCandy, qui est notre fournisseur pour notre programme de parrainage.
  • Omnisend et Customer.io, qui sont nos fournisseurs de courrier électronique.
  • Facebook, pour son service publicitaire "Facebook lookalike audiences", avec lequel Nous partageons votre adresse électronique et votre nom. Ce service Nous permet d'identifier de nouveaux consommateurs et utilisateurs potentiels de Notre Site et de Notre produit car ces nouveaux utilisateurs potentiels partagent des caractéristiques similaires aux vôtres sur Facebook.

8. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Dans ce cas, nous vous informerons, en tant que personne concernée, de ces modifications par courrier électronique.

Si les modifications concernent un traitement pour lequel votre consentement était précédemment requis, nous nous efforcerons d'obtenir à nouveau votre consentement.

Nous vous recommandons également de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance de tout changement.